Επιστροφές & Επιστροφές Χρημάτων
Άλλαξατε γνώμη; Είναι εύκολο
Θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με κάθε παραγγελία. Αν κάτι δεν είναι όπως ακριβώς το θέλατε, ή αν απλώς αλλάξατε γνώμη, η επιστροφή του στη Lynk είναι απλή και χωρίς άγχος. Αυτή η σελίδα εξηγεί τα δικαιώματα επιστροφής σας, πόσο χρόνο έχετε και τι ακριβώς πρέπει να κάνετε — βήμα προς βήμα.
14 ημέρες για επιστροφή, 30 για αλλαγή
Κάθε πελάτης έχει το νόμιμο δικαίωμα να επιστρέψει ένα προϊόν εντός 14 ημερών για πλήρη επιστροφή χρημάτων. Στη Lynk σας δίνουμε λίγο περισσότερο χρόνο: από τη 15η έως την 30ή ημέρα, προϊόντα που παραμένουν σφραγισμένα, κλειστά και σε άριστη κατάσταση μπορούν να αλλαχθούν με άλλο προϊόν.
14 ημέρες βάσει νομοθεσίας ΕΕ
Το νόμιμο δικαίωμά σας να επιστρέψετε ένα προϊόν για πλήρη επιστροφή χρημάτων.
30 ημέρες για αλλαγή κλειστών προϊόντων
Το εκτεταμένο περιθώριο της Lynk για αλλαγή προϊόντων που παραμένουν σφραγισμένα και σε άριστη κατάσταση.
Επιστροφή στον αρχικό τρόπο πληρωμής
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, τα χρήματά σας επιστρέφονται με τον τρόπο που πληρώσατε.
Συχνές ερωτήσεις για Επιστροφές & Επιστροφές Χρημάτων
Ποια είναι η πολιτική επιστροφών της Lynk;
Ποια είναι η πολιτική επιστροφών της Lynk;
Σύμφωνα με τη νομοθεσία της ΕΕ, μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερών από την παράδοση για πλήρη επιστροφή χρημάτων, χωρίς αιτιολογία. Από τη 15η έως την 30ή ημέρα, προϊόντα που παραμένουν σφραγισμένα και κλειστά μπορούν να αλλαχθούν με άλλο προϊόν. Όλες οι λεπτομέρειες στην Πολιτική Επιστροφών.
Πώς επιστρέφω ένα προϊόν;
Πώς επιστρέφω ένα προϊόν;
Υποβάλετε αίτημα επιστροφής από τον λογαριασμό σας ή με email στο sales@lynk.gr με τον αριθμό παραγγελίας. Σας στέλνουμε voucher επιστροφής (κωδικό BOX NOW, voucher ACS ή παραλαβή από μεταφορική για βαριά προϊόντα). Συσκευάστε το όπως δείχνει ο οδηγός συσκευασίας, παραδώστε το και σας επιστρέφουμε τα χρήματα μόλις το παραλάβουμε και το ελέγξουμε.
Πόσο χρόνο χρειάζονται οι επιστροφές χρημάτων;
Πόσο χρόνο χρειάζονται οι επιστροφές χρημάτων;
Σας επιστρέφουμε τα χρήματα εντός 14 ημερών από το αίτημα επιστροφής, μόλις παραλάβουμε το προϊόν (ή αποδεικτικό ότι το στείλατε), στον αρχικό τρόπο πληρωμής. Για παραγγελίες με αντικαταβολή, η επιστροφή γίνεται με τραπεζική μεταφορά.
Τι γίνεται αν το προϊόν μου είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο;
Τι γίνεται αν το προϊόν μου είναι ελαττωματικό ή κατεστραμμένο;
Τα ελαττωματικά ή κατεστραμμένα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση και από τυχόν εγγύηση κατασκευαστή. Επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας και μια περιγραφή του προβλήματος και θα κανονίσουμε επισκευή, αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Δείτε τη σελίδα Εγγύησης.
Ποιος πληρώνει τα έξοδα αποστολής της επιστροφής;
Ποιος πληρώνει τα έξοδα αποστολής της επιστροφής;
Αν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λάθος, η Lynk καλύπτει την επιστροφή. Για επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης εντός Ελλάδας, σας στέλνουμε δωρεάν voucher επιστροφής (κωδικό BOX NOW ή voucher ACS). Για βαριά ή ογκώδη προϊόντα και παραγγελίες εκτός Ελλάδας, το κόστος επιστροφής το αναλαμβάνετε εσείς.
Θέλετε να ξεκινήσετε μια επιστροφή;
Η φιλική μας ομάδα είναι εδώ για να κάνει την επιστροφή σας γρήγορη και απλή. Επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας και θα αναλάβουμε εμείς τα υπόλοιπα. Για την πλήρη νομική λεπτομέρεια, μπορείτε επίσης να διαβάσετε την πλήρη Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων μας στο /policies/refund-policy.
