GRECA Trustmark – Πιστοποιημένο κατάστημα
Το Lynk.gr είναι πιστοποιημένο ηλεκτρονικό κατάστημα
Φέρουμε το Σήμα Αξιοπιστίας GRECA Trustmark του Ελληνικού Συνδέσμου Ηλεκτρονικού Εμπορίου (GR.EC.A.) και το ευρωπαϊκό Ecommerce Europe Trustmark. Πατήστε το σήμα για να δείτε το επίσημο πιστοποιητικό.
Τι είναι το GRECA Trustmark
Το GRECA Trustmark είναι το Σήμα Αξιοπιστίας του ελληνικού ηλεκτρονικού εμπορίου. Πιστοποιεί ότι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα λειτουργεί σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία, τις βέλτιστες πρακτικές και τον Κώδικα Δεοντολογίας Ηλεκτρονικού Εμπορίου, όπως έχει θεσπιστεί από τον Ελληνικό Σύνδεσμο Ηλεκτρονικού Εμπορίου – GR.EC.A.
Δημιουργήθηκε από τον GR.EC.A. σε συνεργασία με το ELTRUN, το μοναδικό θεσμοθετημένο Ερευνητικό Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου στην Ελλάδα, και είναι εγκεκριμένο από τον Ecommerce Europe, τον πανευρωπαϊκό φορέα ηλεκτρονικού εμπορίου. Τα πιστοποιημένα καταστήματα λαμβάνουν, μαζί με το ελληνικό σήμα, και το ευρωπαϊκό Ecommerce Europe Trustmark. Το σήμα ισχύει για ένα έτος και ανανεώνεται κατόπιν επαναξιολόγησης.
Γιατί το αποκτήσαμε
Η αξιολόγηση του Lynk.gr από την επιστημονική ομάδα του ELTRUN κάλυψε 122 κριτήρια σε 12 κατηγορίες και ολοκληρώθηκε στις 23 Οκτωβρίου 2026 με αποτέλεσμα «Επιτυχής» και χαρακτηρισμό «Πλήρως ικανοποιητικό» σε όλες τις κατηγορίες:
- Επαρκείς πληροφορίες φορέαΠλήρη στοιχεία επιχείρησης, ΑΦΜ, Γ.Ε.ΜΗ., έδρα και επικοινωνία
- Προστασία προσωπικών δεδομένωνΠολιτική σύμφωνη με τον GDPR και κατάλληλα τεχνικά μέτρα
- Επαρκείς πληροφορίες προϊόντοςΑναλυτική περιγραφή, τιμές, διαθεσιμότητα και όροι πριν την αγορά
- Έμπιστη διαδικασία παραγγελίας και εξυπηρέτησηςΣαφής ενημέρωση για παράδοση και υποστήριξη πριν και μετά την πώληση
- Ασφάλεια διαδικασίας πληρωμώνΑποκλειστικά ασφαλείς, πιστοποιημένες μέθοδοι πληρωμής
- Πολιτική επιστροφώνΣαφείς όροι, διαδικασίες και προθεσμίες επιστροφών και ακυρώσεων
- Γενικοί όροι χρήσης και εξυπηρέτησηςΚατανοητοί και δίκαιοι όροι για τις συναλλαγές
- Αισθητική ηλεκτρονικού καταστήματοςΕπαγγελματικός, σύγχρονος και συνεπής σχεδιασμός
- Λειτουργία – πλοήγησηΕύχρηστη δομή και άμεση πρόσβαση στις πληροφορίες
- Ποιότητα πληροφορίας και κοινωνική δικτύωσηΈγκυρο, επικαιροποιημένο περιεχόμενο και υπεύθυνη παρουσία
- Τρόπος διεκπεραίωσης παραγγελίαςΕνημέρωση σε κάθε στάδιο μέχρι την ολοκλήρωση
- Ασφάλεια και αξιοπιστίαΜέτρα για απρόσκοπτη και ασφαλή λειτουργία
Τι σημαίνει για εσάς
- Γνωρίζετε ακριβώς με ποιον συναλλάσσεστε: πλήρη στοιχεία επιχείρησης, ΑΦΜ και αριθμός Γ.Ε.ΜΗ. στους Όρους Χρήσης και τη Νομική Ειδοποίηση.
- Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ και τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται πριν την πληρωμή.
- Οι συναλλαγές σας προστατεύονται με κρυπτογράφηση SSL/TLS 256-bit και τα στοιχεία κάρτας δεν αποθηκεύονται ποτέ στους διακομιστές μας.
- Τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ 2016/679 και την ελληνική νομοθεσία: Πολιτική Απορρήτου, Πολιτική Cookies.
- Έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών και σαφή Πολιτική Επιστροφών.
- Δεσμευόμαστε να τηρούμε τον Κώδικα Δεοντολογίας Ηλεκτρονικού Εμπορίου του GR.EC.A.
Το επίσημο πιστοποιητικό μας
Το πιστοποιητικό του Lynk.gr τηρείται από τον GR.EC.A. και ανοίγει με ένα κλικ στο σήμα αξιοπιστίας, στο footer κάθε σελίδας. Μπορείτε να το δείτε και απευθείας.
Χρήσιμοι σύνδεσμοι
Έχετε κάποιο πρόβλημα με μια αγορά σας;
Επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο sales@lynk.gr ή στο +30 2392 061269. Αν δεν καταλήξουμε σε λύση, μπορείτε να απευθυνθείτε δωρεάν στον Συνήγορο του Καταναλωτή.
Η διαδικασία περιγράφεται στην ενότητα «Εξωδικαστική επίλυση διαφορών» των Όρων Χρήσης.
