Όροι παροχής υπηρεσιών

Καλώς ήρθατε στο Lynk.gr – το ηλεκτρονικό κατάστημα (εφεξής «Κατάστημα») πώλησης ηλεκτρονικών ειδών, εξαρτημάτων και τεχνολογικών προϊόντων. Το Lynk.gr ανήκει στην ΚΑΡΑΠΑΛΙΔΟΥ Σ. ΜΑΡΙΑ (εφεξής «Εταιρεία»), με έδρα: 18ο χλμ Θεσσαλονίκης–Περαίας, Στροφή Τριλόφου, Θέση ‘0’, Τ.Κ. 57500, Τηλ. 23920-61269, 23920-73211, Α.Φ.Μ. 047465549, Δ.Ο.Υ. Καλαμαριάς.

Η χρήση του Καταστήματος προϋποθέτει την αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης και της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Η Εταιρεία δύναται να τροποποιεί τους όρους οποτεδήποτε· η συνέχιση της χρήσης συνιστά αποδοχή των τροποποιήσεων. Σε περίπτωση μη αποδοχής, απαγορεύεται η χρήση.

1. Παρεχόμενες πληροφορίες & προϊόντα

Δεσμευόμαστε για την ποιότητα, πληρότητα και εγκυρότητα των πληροφοριών και υπηρεσιών που παρέχονται μέσω του Lynk.gr, με την επιφύλαξη τυπογραφικών/τεχνικών σφαλμάτων ή προσωρινών διακοπών λόγω ανωτέρας βίας.

2. Περιορισμός ευθύνης

Το Κατάστημα δεν ευθύνεται για ζημίες από καθυστέρηση ή μη εκτέλεση παραγγελίας, εκτός εάν οφείλονται σε υπαιτιότητά του. Δεν παρέχεται εγγύηση διαθεσιμότητας· εγγυόμαστε όμως έγκαιρη ενημέρωση περί μη διαθεσιμότητας. Το περιεχόμενο και οι υπηρεσίες παρέχονται «ως έχουν». Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για άμεσες/έμμεσες ζημίες από χρήση ή αδυναμία χρήσης του ιστότοπου, ούτε για παρεμβάσεις τρίτων.

3. Πνευματικά δικαιώματα & σήματα

Όλο το περιεχόμενο του Lynk.gr (κείμενα, εικόνες, γραφικά, λογότυπα, σήματα κ.λπ.) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας και προστατεύεται από την ελληνική, ενωσιακή και διεθνή νομοθεσία. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή/διανομή/μεταποίηση χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

4. Προσωπικά στοιχεία κατά την αγορά

Για την ολοκλήρωση παραγγελίας ζητούνται βασικά στοιχεία (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, email κ.λπ.). Σε πληρωμή με κάρτα, τα στοιχεία κάρτας υποβάλλονται σε ασφαλές περιβάλλον παρόχου πληρωμών. Επικοινωνίες για την παραγγελία μπορεί να γίνονται στην δηλωθείσα διεύθυνση email.

5. Προστασία προσωπικών δεδομένων (GDPR)

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον GDPR και το ελληνικό δίκαιο. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για εκτέλεση παραγγελιών, επικοινωνία και βελτίωση υπηρεσιών· δεν κοινοποιούνται σε τρίτους εκτός αν απαιτείται νομικά. Διαθέτετε δικαιώματα πρόσβασης/διόρθωσης/διαγραφής/εναντίωσης.
Σημ.: Στην Ελλάδα, για online υπηρεσίες, αν ο χρήστης είναι κάτω των 15 ετών απαιτείται γονική συναίνεση για την επεξεργασία δεδομένων που βασίζεται σε συγκατάθεση. dpa.gr

6. Πολιτική Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies απαραίτητα, λειτουργικότητας, στατιστικών/αναλύσεων και διαφημιστικά/τρίτων. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις Cookies» ή τον browser σας.

7. Αγορά προϊόντων & ροή παραγγελίας

Ο χρήστης καθοδηγείται βήμα-βήμα. Μετά την υποβολή αποστέλλεται email επιβεβαίωσης· ενδέχεται τηλεφωνική επιβεβαίωση. Πριν το «Ολοκλήρωση», μπορείτε να ελέγξετε/διορθώσετε την παραγγελία.

8. Τιμές

Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Το κόστος αποστολής εμφανίζεται πριν την πληρωμή. Τυχόν αλλαγές τιμών δεν επηρεάζουν ήδη υποβληθείσες παραγγελίες.

9. Αποστολές & διαθεσιμότητα

Αποστολές στη δηλωθείσα διεύθυνση μέσω συνεργαζόμενων courier. Εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα, οι αποστολές εκτελούνται συνήθως εντός 24–72 ωρών. Σε καθυστερήσεις ή ανωτέρα βία ενημερώνεστε άμεσα.

10. Επιστροφές & δικαίωμα υπαναχώρησης

• Σφάλμα αποστολής/ελαττωματικό προϊόν: ενημερώστε μας ιδανικά εντός 1 εργάσιμης· αναλαμβάνουμε τα έξοδα επιστροφής/αντικατάστασης.

• Κατάσταση επιστροφής: προϊόν και συσκευασία στην αρχική τους κατάσταση.

• Υπαναχώρηση: μπορείτε να υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση, χωρίς αιτιολογία. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη όταν δεν συντρέχει υπαιτιότητα του Καταστήματος.

11. Εγγύηση προϊόντων

Τα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση κατασκευαστή/επίσημου εισαγωγέα. Η διάρκεια ποικίλλει ανά προϊόν. Η εγγύηση δεν καλύπτει κακή χρήση, βραχυκυκλώματα, υγρασία, έκθεση σε ακραίες συνθήκες ή φυσικά φαινόμενα.

12. Ευθύνη χρήστη

Ο χρήστης οφείλει να χρησιμοποιεί το Lynk.gr νόμιμα, χωρίς να περιορίζει/παρενοχλεί τρίτους. Απαγορεύεται η εισαγωγή κακόβουλου λογισμικού, η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, ή κάθε ενέργεια που μπορεί να προκαλέσει ζημία στο site/χρήστες.

13. Τρόποι πληρωμής & ασφάλεια συναλλαγών

Δεχόμαστε: κάρτα (Visa/Mastercard/Maestro) μέσω πιστοποιημένου παρόχου, αντικαταβολή, τραπεζική κατάθεση, PayPal (όπου διαθέσιμο). Όλες οι συναλλαγές διενεργούνται με κρυπτογράφηση SSL. Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.

14. Ενημερωτικά μηνύματα (Newsletter)

Με εγγραφή στο newsletter συναινείτε να λαμβάνετε ενημερώσεις/προσφορές. Μπορείτε να ανακαλέσετε από κάθε email (Unsubscribe) ή στο info@lynk.gr. Η εμπορική επικοινωνία συμμορφώνεται με GDPR (τεκμηριωμένη συγκατάθεση).

15. Ηλικιακοί περιορισμοί & γονική συναίνεση

• Το Lynk.gr δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγει εν γνώσει του δεδομένα τους. (Αναγκαίο για συμμόρφωση με διεθνείς επισκέπτες/ΗΠΑ – COPPA). Federal Trade Commission+1

• Για χρήστες 15–17 ετών, η χρήση υπηρεσιών που βασίζονται σε συγκατάθεση (π.χ. δημιουργία λογαριασμού, λήψη newsletter) γίνεται από τους ίδιους· εάν ο χρήστης είναι κάτω των 15, απαιτείται συγκατάθεση γονέα/κηδεμόνα. dpa.gr

• Σημείωση για ιδιοκτήτη καταστήματος: ο λογαριασμός Shopify και οι συμβάσεις υπηρεσιών συνάπτονται από άτομο 18+. Shopify+1

16. Εξωδικαστική επίλυση διαφορών (ODR & Ελληνικοί φορείς)

Ο καταναλωτής μπορεί να χρησιμοποιήσει την Ηλεκτρονική Πλατφόρμα Επίλυσης Διαφορών (ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για εξωδικαστική επίλυση διαφορών από ηλεκτρονικές συναλλαγές. eccgreece.gr
Επίσης, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή (Ανεξάρτητη Αρχή, δωρεάν διαμεσολάβηση):
Λ. Αλεξάνδρας 144, 114 71 Αθήνα, Τ.: 210 6460862, Ε: grammateia@synigoroskatanaloti.gr, synigoroskatanaloti.gr. synigoroskatanaloti.gr+1

17. Εφαρμοστέο δίκαιο & δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι και οι συναλλαγές μέσω του Lynk.gr διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια: Θεσσαλονίκης. Αν κάποια διάταξη κριθεί άκυρη, δεν θίγεται η ισχύς των υπολοίπων.

18. Ενημέρωση & τροποποίηση όρων

Η ισχύουσα έκδοση των όρων βρίσκεται πάντα στη σελίδα αυτή, με αναγραφή ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης. Η συνέχιση χρήσης του ιστότοπου συνεπάγεται αποδοχή αλλαγών.